Shampoo es una hermosa chica china, de enormes y preciosos ojos, largo pelo oscuro y un cuerpo de escándalo; es otra de las pretendientes de Ranma, y quizás la más feroz competidora de Akane.
Shampoo pertenece a una tribu china de amazonas, y durante el transcurso del torneo anual de artes marciales de su aldea resulta ganadora; pero al ir a recoger su premio (un montón de comida), descubre que un panda y una chica con trenza se lo han comido; naturalmente, les ataca y los acusa por haberse comido su premio, y la chica de la trenza, Ranma como podíais sospechar, le propone combatir con ella, y si le gana, asunto arreglado. Y así es, Ranma mujer gana a Shampoo; pero las leyes de la tribu obligan a Shampoo a dar a Ranma mujer el "Beso de la muerte", por el cual la guerrera debe perseguir y dar muerte a Ranma en cualquier lugar del mundo. Naturalmente, el panda, Ranma y el guía salen por piernas.
Ranma ha olvidado por completo el incidente tras el tiempo en Japón, pero tras el combate con Azusa y Mikado, mientras cuidan de Akane, una pared se rompe y la hermosa chica china sólo dice dos palabras: "¡Ranma! ¡Matar!"; Ranma se escabulle escondiéndose en un armario y Akane le dice a Shampoo que Ranma se ha ido. Pero al regresar a casa se la encuentran, pues ha seguido al panda; pero Shampoo no conoce a Ranma hombre, con lo que no le ataca; en cambio, sí reconoce a Akane, y al pensar que esconde a Ranma mujer, la ataca; Ranma interviene y accidentalmente derrota a Shampoo, y todos concluyen que ahora Shampoo también perseguirá a Ranma hombre. Shampoo se despierta, y, ante la sorpresa de todos, se dirige a Ranma hombre y... le da un beso.
Akane se pone furiosa, y aunque Ranma trata de excusarse, todas las pruebas parecen en su contra; Nabiki viene a resolver el misterio, leyendo el libro de las leyes de la tribu de Shampoo: "Si un extranjero derrota a una chica de la aldea, si es mujer le dará el beso de la muerte y la perseguirá hasta darle muerte, y si es hombre deberá aceptarlo como esposo".
Aquí a mí se me plantea una duda: ¿Shampoo está enamorada porque sí de Ranma o se enamora por obligación? Su comportamiento hace pensar lo primero, planteándose lo de la ley como una simple excusa; creo que si fuera por obligación esta chica no hubiera hecho tanto la puñeta.
Tras esto, Shampoo pasa por una etapa en la que persigue tanto a Ranma hombre como a Ranma mujer; a Ranma hombre le hace carantoñas, le prepara a P-Chan de almuerzo y se acuesta en su cama; y a Ranma mujer la persigue con su inseparable maza para partirle la cabeza (una chica de contrastes). Cuando cocina a P-Chan reta a Akane, y es cuando le hace perder el recuerdo de Ranma; parece que todo le va como la seda, pero Ranma no renuncia a Akane de ninguna manera y busca a Shampoo para obtener el antídoto para Akane; al no encontrarlo decide ir a China a buscarlo, pero Shampoo se le presenta antes con el antídoto y juega con Ranma un rato: se pone la botella del champú en el escote y dice que lo coja; y cuando Ranma la agarra da un grito que hace que el chico se separe alarmado. Ranma le ofrece lo que ella quiera, excepto matar a Akane o casarse con ella, a cambio de la botella, y Shampoo le pide la muerte de Ranma mujer.
Evidentemente, la chica no sabe aún lo que ocurre, y cuando va a ver el resultado de la promesa de Ranma, se encuentra con que Akane lo recuerda; así, va a atacarla, pero Ranma se interpone, se transforma en mujer, y le dice que su lado masculino es sólo un disfraz; Shampoo tiembla de rabia y ataca a Ranma mujer, pero se detiene a mitad de camino llorando, al ver que no puede matar a la persona a la que tanto ha amado. Shampoo vuelve llorando a China.
En su aldea, su bisabuela le recuerda que ha violado las leyes de la tribu al no matar a Ranma mujer y comienza su entrenamiento desde el principio en las fuentes de Jusenkyo, con la mala pata de que Shampoo cae en el manantial del gato ahogado, transformándose en una preciosa gatita.
Poco después volverá a Japón con su padre y su bisabuela, montando un restaurante, el "Café Gato", donde ejercerá de camarera y cocinera (es una muy buena cocinera), pero llegará como gato en un paquete postal a casa del doctor Tofu, donde verá discutir a Ranma y Akane por el famoso beso de Ranma gato; así tiene confirmado que Ranma es un hombre. Y así es como la gatita se presenta en el baño de los Tendo, pegando un susto de muerte a Ranma mujer y cayendo ambas a la bañera de agua caliente, donde un sorprendido Ranma se encuentra cara a cara con Shampoo, completamente desnuda; Shampoo expresa abiertamente su felicidad por saber que Ranma es un hombre abrazándose a él, mientras Akane los ve desde fuera del baño.
A Ranma no le sienta muy bien eso de que Shampoo se quede a vivir en su mismo barrio, pero lo que peor le sienta es su puñetera bisabuela, que le perseguirá continuamente para que sea el novio de Shampoo. Por otra parte, aparece Mousse, pretendiente de toda la vida de Shampoo, pero al que ella nunca ha hecho caso; así, ella sigue sin hacer caso a las pretensiones de Mousse y Ranma se gana un nuevo enemigo, pues Mousse no está de acuerdo con que Ranma esté prometido a Akane y además sea el novio de Shampoo.
Shampoo se transformará en gato sucesivas veces para asustar a Ranma, aunque también esto servirá de ayuda a su "novio" cuando tenga que usar el puño de gato contra la bisabuela Colonia; aunque Shampoo está del lado de su bisabuela, no deja de sentir lástima por lo mal que lo pasa el muchacho, aunque le importa poco si con ello consigue casarse con él. Así, en casi todas las competiciones en las que participe contra Akane o contra el mismo Ranma, el premio debe ser siempre salir con él; así es en la pelea de sandías o en el concurso de artes marciales a domicilio, donde Shampoo usa por primera vez el arma que más daño hace a Ranma: las lágrimas de mujer; naturalmente, todo fingido. Y es que esta chica sigue a rajatabla el lema de "Todo vale en el amor y en la guerra".
Más tarde, Shampoo conseguirá una cita con Ranma por poseer unos polvos Nannichuan instantáneos que curarían a Ranma de su maldición, pero nunca le menciona que son de un solo uso. Así, tienen una monada de cita, donde cada uno juega con el otro a partes iguales: Ranma desde el principio busca los polvos, pero al ver que a Shampoo eso no le gusta empieza que esperaba conocerla mejor... y todo eso; claro, todo es un truco para saber donde están los polvos e irse cuanto antes, pues Akane espera con el destructor de dojos; pero Shampoo le engaña continuamente, y nunca le dirá donde están los auténticos polvos.
Shampoo tiene un fallo grave, pues ella y Ranma descubren al destructor, y ella le dice a Ranma que es demasiado fuerte para que Akane le venza; esto pone a Ranma muy inquieto, y es incapaz de estar tranquilo durante toda la cita. Shampoo se da cuenta, y le hace la pregunta clave: "¿Estás preocupado por Akane?"; Ranma lo niega, pero Shampoo lo tiene muy claro y suspira decepcionada; y le dice que le da los polvos si le da un beso de despedida. Naturalmente, Shampoo espera una media hora con los ojos cerrados y con Ranma tratando de acercarse pero incapaz de besarla; finalmente, Ranma ve asomar del bolso de Shampoo el sobre con los polvos y huye con ellos, pero naturalmente es falso. Ambos vuelven a ir juntos, pero Shampoo se mosquea al ver que van hacia el dojo Tendo, aunque nada puede hacer por evitar que lleguen allí.
Sin embargo, allí prepara su venganza por el desprecio que le hace Ranma, y coloca todos los paquetes de supuestos polvos mágicos en puntos vitales del destructor; Ranma los golpea todos, y estos explotan, pues Shampoo les había puesto petardos. Ranma vuelve a hacerle carantoñas, y Shampoo le ofrece el último paquete a cambio de "un beso más"; al oír eso, Soun se pone furioso y pregunta qué han hecho en la cita; Shampoo echa más leña al fuego, preguntando a Ranma por qué ahora es tan tímido y diciendo que su corazón baila al recordarlo; cuando Akane pregunta a Ranma, Shampoo monta una escena romántica donde Ranma la besa continuamente. Todo mentira, pero a esta chica le da lo mismo con tal de conseguir a Ranma.
No se volverán a encontrar hasta la historia de las píldoras del amor, donde Shampoo hará de cebo de Happosai y a la vez tratará continuamente que Ranma se trague una de las píldoras y le mire, para que se enamore de ella. Más tarde se encontrarán cuando Mousse invite a ambos al circo chino, y Shampoo demostrará de nuevo que no tiene ningún interés por Mousse; a pesar de todo, se compromete a salir con él si gana a Ranma en la pelea, pero sospechando que Ranma se deje ganar, fabrica armas suicidas para Mousse; sin embargo, en medio de la pelea Mousse demuestra todo lo que la quiere al decir que no le importa su honor si la tiene a su lado, algo que parece tocarle el corazón a Shampoo. Así, al acabar la pelea Shampoo adoptará a Mousse-pato como mascota.
Las posteriores apariciones de Shampoo siempre serán en búsqueda de lo mismo: conseguir que Ranma salga con ella. Para ello no duda en utilizar la magia negra (como en la divertida historia de los estornudos y los abrazos) o algo más sutil como buscar su curación, pensando que si deja de transformarse en gato Ranma le trendrá más en cuenta. Y en esta última historia se vuelve a ver lo poco que le importa hacer daño a los demás, embrollando a Ryoga y a Akane hasta más no poder con el fin de poder recuperar el jabón. Aunque Ranma tampoco se le queda a la zaga... hasta que Akane abraza a Ryoga.
Su posterior aparición, después de un viaje a China, se da con un curioso souvenir: un cascabel encantado, del cual saldrá Maomorin haciendo la vida más difícil a Ranma. Sin embargo, también ella se ve implicada al ser la prometida del gato (por tener el otro cascabel), aunque su actitud egoísta de no renunciar a Ranma a pesar de que éste deba pelear con el gato no cambiará en ningún momento.
Shampoo es la pretendiente de Ranma más seria después de Akane, pues es la única que ha conseguido conmover el corazón de Ranma fuera de su novia oficial; sin embargo, a ella le importan bien poco los sentimientos de Ranma, y se dirige por una actitud muy egoísta; esto es lo que la hace plenamente diferente de las otras pretendientes; y quizás el saber que Ranma no siente nada por ella sea lo que la haga ser así, pero tampoco le da excusa para ser una tipa tan tramposa. Esto también hace que Akane se lleve bastante mal con ella.
Y luego está también su actitud hacia el pobre Mousse, con el que no tiene ni un acto de compasión a pesar de ser amigos desde muy niños; todo esto me hace pensar que esta chica es un tanto ruin en cuanto a su persona, lo que le va a hacer imposible conseguir el amor de Ranma, aunque quien sabe si por la fuerza...
Esta chica tiene además dos comportamientos curiosos: entrar en las casas por las paredes (o sea, a través de ellas), sobre todo al principio de su estancia en Japón, y meterse desnuda en la bañera donde está Ranma hombre, provocando normalmente su desmayo.
Su actitud hacia el resto de personajes se puede resumir en:
Amor egoísta hacia Ranma.
Rivalidad, rozando el odio, con Akane.
Simpatía por el resto de la familia Tendo, Genma y Ryoga.
Mucho respeto y cariño por la bisabuela Colonia.
Con Happosai hace lo que le da la gana (se aprovecha bien de sus encantos femeninos).
Indiferencia amistosa hacia Mousse.
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