O escritório tem por finalidade realizar desejos de pessoas que possuam qualificações especiais e sejam pessoas humildes e boas de coração e possui proteção contra desejos que tenham por finalidade a destruição da Terra. Belldandy fazia este trabalho porem quando Keichi desejou tê-la, ela teve que abandonar o serviço no céu para viver com ele na Terra. Mas por causa dos Bugs quase ela teve que abandoná-lo para voltar ao céu.